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Management : La gestion des conflits

 


Comment séquencer les différentes phases d'un recadrage ??

Ce troisième module s'intitule "Gérer une crise dans mon équipe et accompagner le changement". Il se base sur les 4 phases de la gestion de crise et le principe de la déviation de la relation.

Objectif de la formation : Améliorer la performance d'une agence grâce au Plan d'Action et à l'évaluation de la performance : Le manageur saura gérer des situations conflictuelles en utilisant les principes du règlement de la déviation dans la relation. La manageur pourra ainsi revoir et asseoir ses connaissances sur les principes fondamentaux du management, les erreurs à ne pas commettre et les différentes phases à respecter : LA bonne attitude !


 

Ce module est dissociable des 2 autres mais s'inscrit toutefois dans un apprentissage global du management.
Chaque module s'articule autour de données théoriques et de mises en pratique immédiates.

Informations complémentaires
Date de la formation : 23 Févr 2018
Durée de la formation: 7H
Horaire de la formation :
9h - 13h * 14h - 17h
SITUÉ À : Arcachon
350 €HT
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Lieu de formation
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